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L’adresse de notre site est : https://vandervalkliege.be.

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Cookies

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Si vous vous rendez sur la page de connexion, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

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Utilisation et transmission de vos données personnelles

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Durées de stockage de vos données

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.

Pour les comptes qui s’inscrivent sur notre site (le cas échéant), nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les comptes peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur identifiant). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.

Les droits que vous avez sur vos données

Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Transmission de vos données personnelles

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.

Politique de confidentialité

Produits Billeterie – Van Der Valk Liège 

Mas Events a adopté une politique de confidentialité stricte car Mas Events prend la vie privée de ses clients, fournisseurs et prospects (appelé Tiers ci-après) très au sérieux et traite ces informations personnelles avec soin.

Cette politique de confidentialité, qui concerne les sites Internet de Mas Events (www.vandervalkliege.be ou autre site à venir) l’échange de courriers et de mails dans le cadre des activités commerciales de Mas Events et l’acquisition de données personnelles dans le cadre de mailings commerciaux explique comment Mas Events traite les informations des tiers.

Cette politique de confidentialité est conforme à la nouvelle législation européenne RGPD sur le traitement et la protection des données personnelles et s’applique à toutes les données personnelles obtenues par les sites de Mas Events ou par toute autre source d’acquisition d’information que Mas Events utilise.

Le tiers doit savoir que Mas Events n’est pas responsable des politiques de confidentialité des sites et sources qui sont hébergées sur les différents serveurs de Mas Events. Cette responsabilité dépend du commanditaire du site en question.

Mas Events respecte la vie privée de tous les utilisateurs de ses sites et veille à ce que les informations personnelles que le tiers fournit soient traitées de manière confidentielle.

Utilisation de l’information collectée

Les données personnelles des tiers sont traitées par Mas Events aux fins suivantes :

1. Gestion administrative selon les obligations légales d’une comptabilité d’une société

2. Communication entre Mas Events et ses clients/fournisseurs et prospects

3. Gestion des mailings liés aux activités de Mas Events

Gestion administratives selon les obligations légales

Lorsque le tiers échange ses données lors d’une transaction commerciale ou en rapport aux activités commerciales de Mas Events (commande, facture,…), Mas Events demande de fournir des informations personnelles.

Mas Events peut demander aux tiers de manière directe ou indirecte (via les documents fournis par des tiers : extraits bancaires de ses banques, site internet du client ou informations fournies par le tiers sur les langue, numéro d’entreprise (si le tiers en possède), type d’activité, numéro de compte bancaire et adresse mail du tiers ou d’un département ou d’une personne travaillant chez ce tiers.

Les données sont utilisées pour offrir le meilleur service et sont stockées dans des applications commerciales et comptables sur des serveurs sécurisés de Mas Events.

Ces données ne seront jamais combinées avec d’autres données personnelles concernant le tiers qu’elle qu’en soit la provenance.

Elles sont conservées pour une durée de 10 ans.

Certaines de ces données (nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et adresse mail) sont, selon les cas et avec l’accord du tiers, échangées avec les fournisseurs de Mas Events dans le cadre de garantie, d’acquisition de licences ou de service après-vente.

Communication entre Mas Events et ses clients / fournisseurs / prospects

Lorsque le tiers envoie un e-mail ou d’autres messages chez Mas Events (mails, lettres, CV…), Mas Events peut conserver ces messages.

Parfois, Mas Events demande des détails personnels qui sont pertinents car liés à la situation en question.

Les données personnelles que Mas Events peut demander pour traiter les questions et répondre aux demandes du tiers sont : nom, prénom, numéro de téléphone, adresse, langue et adresse mail, mot de passe.

Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés de Mas Events ou sur des serveurs d’un tiers. Ces informations ne seront jamais combinées avec d’autres données personnelles concernant le tiers qu’elle qu’en soit la provenance.

Gestion des mailings commerciaux liés aux activités de Mas Events

Lorsque le tiers donne ses données personnelles pour être informé des activités commerciales de Mas Events, le tiers accepte que celles-ci soient exploitées pour l’envoi de courrier et/ou d’e-mail liés aux différents départements de Mas Events.

Les données personnelles que Mas Events peut demander pour traiter les souhaits du tiers de suivre les activités de Mas Events sont ; nom, prénom, numéro de téléphone, type d’activité, adresse, langue, nombre de personnes occupées, l’intérêt pour un ou plusieurs départements de Mas Events et adresse mail.

Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés de Mas Events ou sur des serveurs d’un tiers.

Certaines de ces données peuvent être uniquement combinées à l’historique commercial du tiers chez Mas Events afin de finaliser au mieux une communication efficace.

Les données récoltées dans le cadre de l’intérêt du tiers pour les activités commerciales de Mas Events ne seront jamais échangées avec un tiers. Les données personnelles du tiers ne seront utilisées que par Mas Events ou par :

Hôtel Restaurant Verviers / l’Entrepôt • rue de la Station 4 • 4800 Verviers • 0885.187.356

HOTEL SELYS LIEGE • Mont Saint-Martin 9-11 • 4000 Liège • 0728.494.843

CONGRES HOTEL VAN DER VALK LIEGE • Esplanade de l’Europe 2 • 4020 Liège • 0568.673.782

(filiales de Mas Events et sous-traitant).

Lors de chaque envoi de courrier ou d’email, le tiers a toujours la possibilité de désactiver ce service.

Cookies

Mas Events utilise des cookies sur ses sites. Un cookie est un simple petit fichier qu’un site web stocke sur votre disque dur par le navigateur.

Les informations sont stockées dans un cookie.

La plupart des navigateurs sont configurés pour accepter les cookies par défaut, mais le tiers peut réinitialiser son navigateur pour refuser tous les cookies ou pour être informé quand un cookie est envoyé.

Toutefois, le fonctionnement correct de certaines fonctionnalités et certains services des sites peuvent être perturbés si les cookies sont désactivés dans le navigateur.

Objectifs

Afin de faire fonctionner ses différents services et pour communiquer avec les tiers, Mas Events ne collecte et n’utilise aucune d’information à d’autres fins que celles décrites dans la présente Politique de Confidentialité, à moins que Mas Events n’ait obtenu le consentement du tiers à l’avance.

Divulgation à des tiers

Dans certains cas, les informations peuvent être partagées en interne, les employés de Mas Events sont tenus de respecter la confidentialité des données personnelles du tiers.

Mas Events ne transmet jamais de données personnelles à d’autres parties avec qui Mas Events n’a pas conclu d’accord de traitement. Si cela devait être le cas, les dispositions nécessaires seront prises avec ces parties pour assurer la sécurité des données personnelles.

Mas Events peut également partager des données personnelles avec l’administration TVA, le SPF Finances ou tout autre organisme fédérale, régionale ou communale dans le cadre d’obligations administratives bien précises (listing annuel TVA, …).

Mas Events ne fournit pas de données personnelles à des parties situées en dehors de l’UE, sauf avec l’accord du tiers.

Projection des informations et durée de conservations des données

Mas Events ne conserve pas les données personnelles plus longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été fournies ou exigées par la loi.

Les données personnelles liées aux factures et à la comptabilité (échange de mails, échange de courrier, factures, bons de commande, bons de livraison, service après-vente, intervention sous garantie, …) sont conservées pendant 10 ans.

Les données personnelles obtenues dans le cadre d’une relation commerciale non aboutie (échange de mails, échange de courrier, …) pourront également être conservées pendant 10 ans.

Le tiers peut demander à consulter, à corriger ou à supprimer ses données personnelles, sauf pour les obligations légales liées à Mas Events.

Mas Events s’efforce de protéger au mieux les données personnelles des tiers en appliquant des mesures techniques et organisationnelles dont voici quelques exemples :

• Toutes les personnes qui peuvent prendre connaissance des données personnelles des tiers chez Mas Events (gérants, employés et sous-traitants) sont tenues de préserver leur confidentialité.

• Mas Events utilise une politique de nom d’utilisateur et de mot de passe sur tous ses systèmes.

• Les données personnelles sont sauvegardées pour pouvoir récupérer des incidents physiques ou techniques.

• Les employés, stagiaires et intérimaires que Mas Events emploie, ont été informés de l’importance de la protection des données personnelles.

Droit de rectification et de suppression

Comme prévu par la législation sur la protection de la vie privée et indiqué dans le paragraphe précédent, le tiers peut toujours modifier / supprimer gratuitement ses données. Il lui suffit de prendre contact avec Mas Events :  Rue de la Station 4 – B-4800 VERVIERS – http://www.vandervalkliege.be – events@valkliege.be

Afin de pouvoir vérifier l’identité du tiers, Mas Events peut lui demander d’envoyer une copie de sa carte d’identité en rendant la photo invisible, le numéro de registre national invisible et en mentionnant qu’il s’agit d’une copie.

Lors de l’envoi d’ emailings commerciaux, le tiers trouvera également au bas de chaque email la possibilité de modifier ses coordonnées ou de se désinscrire de la newsletter.

Questions et commentaires

Mas Events vérifie régulièrement si la politique de confidentialité est bien appliquée dans les différents départements.

Si le tiers a des questions à ce sujet ou souhaite exprimer une plainte concernant le traitement de ses données personnelle, il peut contacter :

Rue de la Station 4 – B-4800 VERVIERS – http://www.vandervalkliege.be – events@valkliege.be

Le tiers a également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission de la protection de la vie privée, un organe de contrôle indépendant qui veille à ce que les données à caractère personnel soient utilisées et sécurisées soigneusement, et que la vie privée future soit également garantie selon les règles de protection de la vie privée.

https://www.privacycommission.be/fr